Serveur de son sous Linux

La gestion du son sous Linux est parfois pénible : c’est effectivement une affaire compliquée, parce que de nombreuses possibilités existent, avec plusieurs générations de systèmes audio (oss, alsa, pulse-audio), et des passerelles rendant la cohabitation plus ou moins heureuse.

Néanmoins, cette complexité permet de faire des choses vraiment intéressantes avec les versions récentes de Mandriva, dotées de PulseAudio.

Su un PC de mon salon servant de juke-box, sous Mandriva 2009, il me suffit de régler Puse Audio comme suit :

Configuration de Pulse AudioConfig pulseaudio

Reste à régler Volume control pour envoyer le son d’amarok vers le périphérique RTP Multicast, ou plutôt la sortie simultanée.

Sur une autre machine,sous Mandriva 2008 SPring,  je règle le serveur de son comme cela :

Config PulseAudio pour recevoir le fluxpa-r2

Et ensuite, dans volume control, je peut choisir le son transmis par le réseau:

VolumeCOntrol sur le récepteur RTP

Et voila ! Au premier étage, j’ai le son issu du média center du rez de chaussée.

Alors, c’est vrai que le son sous Linux est parfois compliqué, mais lorsque les logiciels utilisent le bon support (PulseAudio) c’est tout de même drôlement bien !

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Framçois, qui apprends toujours

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Changement de FAI

La suite de mes aventures avec les fournisseurs d’accès internet.

1) Passage chez Orange

Je suis en zone non dégroupée, et qui ne le sera pas avant des mois, voire des années, et j’ai trouvé que l’offre Orange me correspondait le mieux (Net 8M, Tel illimité, sans TV, et disparition de l’abonnement pour la ligne).
En zone dégroupée, j’aurai bien été chez Free. Mais je ne paie pas la redevance, je n’ai pas de télé, et j’ai peur qu’un jour les connectés internet avec une box qui fait décodeur TV soient assujetis à la redevance. Mon contrat est explicitement sans TV, et ma livebox n’a pas de décodeur.

Historique de l’installation :

  • Dimanche : commande en ligne
  • Mardi : SMS de confirmation de la prise en compte de ma demande,
  • Mercredi :  Ma ligne est déconnectée de l’adsl de cegetel. J’ai encore le téléphone, mais plus d’internet. Heureusement, mon voisin à une borne wifi non sécurisée.
  • Vendredi : J’ai reçu ma livebox , je l’ai branché pour voir : Synchro ok, débit 6.5 MB, j’ai hate de recevoir mes identifiants de connexion. ça va me changer la vie des 512k de cegetel.
  • Mardi : Mes identifiants sont arrivés: ça marche, je suis connecté. J’étais en train de configurer le wifi à minuit lorsque la livebox disparait du réseau, elle reboote… Aïe.
    Après examun des voyants, elle télécharge juste une mise à jour, puis redémarre. La TOIP passe de H323 à SIP dans la foulée.
    le portail Orange me reconnait automatiquement, je peut gérer mon compte client, ça change.
  • Mercredi : Le téléphone bascule sur la TOIP, je n’ai plus qu’a changer de prise de téléphone, et c’est terminé. Tout fonctionne bien, la qualitée est impec, j’ai quelques services supplémentaires, comme la présentation du numéro, et la messagerie unifiée. Je vais payer 5€ de moins par mois 🙂 .

Curieux tout de même, j’ai des amis qui sont restés en panne de téléphone pendant 3 semaines, alors que là, je trouve la mise en service super pro. Chance ou amélioration des procédures ?

Sinon, j’aime bien la doc d’installation qui indique qu’il faut mettre comme page de démarrage le site Orange… C’est laid; Pas la page, la méthode.  Et le cd qui transforme le système d’exploitation, ça devrait être interdit. Heuresement, c’est pour Windows, et seulement pour Windows.

2) Résiliation Neuf-SFR

Suite à mon appel au Service client Neuf, je suis contacté pour donner mon avis sur cet appel. La qualité du téléphone est tellement ignoble que je pert pas mon temps à répondre. C’est non et c’est tout.

Suite à mon recommandé de résiliation, un conseillé SFR me rappelle, plusieurs fois, avec un numéro masqué, et une qualité de liaison déplorable. Je lui explique mes raisons :

  • Offre obsolète (512K)
  • Messagerie qui marche parfois. Depuis le rachat de cegetel par Neuf, ça tombe parfois en marche 😉
  • Espace client du site qui ne marche pas
  • Facture en ligne qui ne marche pas

Il me propose de me passer le service technique pour arranger mes problèmes. Ils vont sans doute me dire qui faut que je leur achête un anti-virus, ou que je ré-installe Windows pour que ça marche mieux…Si je dois leur expliquer que je suis sous Linux depuis 2 ans, ça risque de durer un moment.

J’explique donc au Monsieur que Non, c’est Non.   J’ai résilié, et c’est tout. Fin.

Il faudrait tout même qu’ils comprennent qu’un client ça se soigne. Le type qui vit d’un troupeau de vaches ou de moutons, il soigne ses bêtes… Mais un opérateur, c’est gros et fort et intelligent, et donc ça gère la relation client : un centre d’appel au Maroc pour essayer de rattraper ceux qui finissent par craquer, et le maximum d’effort pour faire de nouveaux clients. Par contre, ils ne leur seraient pas venus à l’idée de passer les clients encore en 512k à 1 ou 2Méga. Qu’est-ce que ça aurait couté de changer la limite ? rien qu’un paramètre de config sur les points d’accès, ou sur les comptes utilisateurs. A moins qu’eux aussi ne puissent plus accéder aux compte des vieux clients ? Nan, c’est juste la flemme.

Je connais déjà SFR pour ses offres de renouvellement de portable minables, genre 250€ plus chers que pour un nouveau client. Tout cela va cesser, et ça ne sera pas la faute de la crise, ça sera leur faute.

3) Téléphonie sur IP

Je m’intéresse de très près à la téléphonie IP pour le travail.

Je trouve étonnant que les opérateurs ne soignent pas la qualité de leur liaison téléphonique : ce n’est pas vendeur, mais alors là pas du tout !
Pourtant, un canal voix n’a pas besoin de grand chose : 64kbits sans compression, mais là c’est pire que du GSM. Qu’un opérateur ne puisse pas faire mieux me sidère.
J’ai eu le support Lenovo en Irelande au téléphone l’autre jour, c’était pareil. Dingue. Ils jouent à quoi ?

Les centres d’appels sont les champions des économies de petits bras.

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François, de retour chez FT – ça fait drôle.

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Cegetel > Neuf > SFR > Résiliation

Ils ont des millions, grâce aux clients comme moi, fidèles, sans histoire, qui paient chaque mois.
Ils ont des équipes, des têtes, des bras, des moyens. Ils savent ce que c’est que le B2C, enfin ils devraient.

Cegetel, racheté par Neuf, ça a déjà été laborieux pour la messagerie.
Depuis le rachat de Neuf-Cegetel par SFR, ma relation avec mon FAI devient difficile…

Comment communiquer avec un autiste * ?
ou le guide de B2C par des nuls.

* Je ne désire pas choquer les parents d’un enfant autiste, juste montrer mon étonnement dans la difficulté de communication rencontré avec une entreprise donc le secteur d’activité est justement la communication.

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Linux : progression ou marché de dupes ?

Chaque matin, en venant au boulot, j’entend à la radio (juste après Nicolas Canteloup) une pub qui me fait plaisir: Acer Aspire One « Nous le voulions petit, léger, rapide, grâce à l’interface Linux nous avons réussi… ».

Arg , Gasp,  je bois du petit lait (normal le matin).

Mais, il y a un mais.

Comparons :
Acer Aspire one Linux : Ram 512Mo, 8GB SSD pour 230 € HT
Acer Aspire one WinXP : Ram 1024Mo, 16GB SSD pour 270 € HT

C’est pareil avec le Dell :
Dell Inspiron Mini 9 Linux : Ram 1024 Mo 8Gb SSD pour 250 € HT
Dell Inspiron Mini 9 WinXP : Ram 1024 Mo 16Gb SSD pour 290 € HT

La machine Linux est moins chère, mais n’a jamais le même hardware. Tout cela donne l’impression que la licence Windows est payée dans les 2 cas, etle client est dupé. Alors on parle de Linux, mais au final, les clients potentiels n’ont pas tous envie de ce faire duper… la version Linux y perd.

Même Microsoft reconnais maintenant à Linux le droit à l’existence, enfin il y a un début d’amorce timide dans ce sens: après les machines virtuelles Linux, voila OpenXML viewer, une extension Firefox et un convertisseur en ligne de commande permettant de transformer les Docx d’Office 2007 en page html. Cerise sur le gateau, c’est dispo pour Windows ET Linux: incroyable !

Mais, il y a un mais :
L’extension de Firefox pèse 10Mo à télécharger (c’est plus que Firefox).
C’est un peu curieux, parce que le l’extension Firefox se contente de lancer un exécutable, alors qu’habituellement, une extension c’est juste quelques fichiers (javascript, image, déclaration) pour un total de quelques dizaines de Ko. Je ne l’ai pas installé, je ne souhaite pas pourir mon Firefox avec ce truc. J’ai déjà OpenOffice.org pour lire les docx.

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François, en passant par là.

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