J’ai le push mail, sans payer le mail.

à bon entendeur…

En attendant, j’ai réfléchi à la baisse dans mon estime d’SFR, et au passage de mes abonnements téléphonie + internet résidentiel et mobile chez Orange.

SFR, en faisant de la croissance externe doit être bien occupé a migrer des systèmes, a interfacer des infrastructures, et finalement :
- des clients se plaignent (pb de messagerie à chaque fusion)
- les équipes techniques passent plus de temps sur la fusion que sur l’amélioration.
- la politique de “fidélisation” est mensongère : les offres proposées aux clients fidèles sont moins intéressantes que pour les nouveaux client.. Il faut réclamer pour obtenir le même prix que les autres (où est l’avantage)
- SFR communique bien mal, en annonçant le HTC Magic, en mars puis le reculant, puis confirmant qu’il sortira bien fin avril (mais quand ?).
- SFR, c’est aussi Vivendi-Universal, merci la DADVSI et l’HADOPI, la taxe sur les supports vierges.

Pendant ce temps là, Orange a fait d’énormes progrès sur ses offres, leurs modularité, la facilité de commande sur la boutique orange est exemplaire.
J’ai ainsi passé ma commande en ligne chez Orange avec Konqueror sans aucun problème, alors que chez SFR, on est encore à la peine avec Firefox.